СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР OOO" ЛЕРУА МЕРЛЕН ВОСТОК-НОВОСИБИРСК"

СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР OOO" ЛЕРУА МЕРЛЕН ВОСТОК-НОВОСИБИРСК" ПРИНИМАЕТ НА ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ СОБСТВЕННЫЕ ТОРГОВЫЕ МАРКИ И МАРКИ КУПЛЕННЫХ В ЛЕРУА МЕРЛЕН.

Условия работы «сервисного центра ООО «Леруа Мерлен Восток»Новосибирск.


Уважаемые покупатели!

Обращаем Ваше внимание на то, что наш «сервисный центр» не ремонтирует изделия и не имеет возможности проводить проверку качества или экспертизу самостоятельно.

Для Вашего удобства, «сервисный центр» выступает в роли посредника между Вами и «гарантийными мастерскими». В связи с этим, при работе с нами, во избежание конфликтных ситуаций, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами работы нашего «сервисного центра».

1.Товар от покупателей принимается на сервисное обслуживание при наличии следующих документов: 

• Фискальный чек. 
• Гарантийный талон. 
• Письменное заявление, заверенное подписью покупателя, в виде «заявления». 
• Документ, удостоверяющий личность.(паспорт, водительские права, …). 

2.Товар принимается в чистом виде и в заводской упаковке и в полной комплектации. 

3.Товар, имеющий наличие механических повреждений (трещины, сколы, следы взлома пломб и т.д.), не принимается. 

4.Если в ходе проверки выясняется, что дефект товара имеет статус «гарантийный», производится ремонт изделия. Срок ремонта изделий в мастерских не более 45 дней. 

5.В случае выявления «не гарантийных» случаев покупатель самостоятельно посещает «гарантийную мастерскую», предварительно получив в сервисном центре «Акт» о проверке качества, содержащий заключение о не гарантийном случае. 

Товар из «сервисного центра» выдается покупателю на основании следующих документов: 

• «Заявление»+«Заказ-наряд» выданные сотрудниками «сервисного центра» при приеме изделия. 
• Фискальный чек 
• Документ, удостоверяющий личность . 

Транспортировка изделий в «сервисный центр» ООО «Леруа Мерлен Восток» и обратно осуществляется средствами покупателя. 

В случае не соблюдения вышеуказанных требований, специалист «сервисного цента» вправе отказать в предоставлении услуг. 

                                                                                          Администрация «сервисного центра»

Собственная марка DEXTER,DEXELL,EQUATION,EVOLOGY. Aдреса гарантийных мастерских обслуживающих торговую марку ООО «Леруа Мерлен-Восток»Новосибирск. г.Новосибирск,ул.Сибиряков-Гвардейцев-13 «ИП Смольянинов». г. Новосибирск, ул. Станционная -28\3 «Лиско-центр». г. Новосибирск, у., Гурьевская-181 к.7 «ИП Тимофеева»Эксперт-сервис». Под собственным брендом DEXTER Леруа Мерлен представляет практичные, эффективные и простые в работе инструменты. При создании инструментов DEXTER мы думали о людях, которые будут их использовать.Шуруповёрты,Отрезные диски,дрели. Леруа Мерлен представляет DEXELL – весь спектр необходимого ручного инструмента для вашего дома.Отвёртки,рулетки,уровни. EQUATION – собственный бренд Леруа Мерлен, который предлагает товары для очистки воздуха, а также энергосберегающие и экологически чистые товары для поддержания комфортной температуры в вашем доме. Экономьте энергию вместе с EQUATION.Вентиляторы,тёплый пол,фильтры. Evology — собственный бренд Леруа Мерлен, предлагающий сигнализации, домофоны, коммуникационные кабели, разъемы. Инновационные, умные и надежные товары, созданные специально для Леруа Мерлен.Видеодомофоны,видеонаблюдение,сигнализация.